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餐廳線上點餐系統大比較!省去不必要的人力成本|餐飲經營術|

餐廳線上點餐系統大比較!省去不必要的人力成本|餐飲經營術|

宅經濟帶動線上點餐、外送平台興起,疫情更是加速消費習慣的轉變,不少店家透過使用這些點餐系統開啟外帶外送服務,希望促進不同客群買單、增加訂單量、提升業績。外送平台強大的行銷導客力是店家加入使用的最大原因,不定期的提供餐點優惠確實能帶進不少單量,但外送平台的高抽成卻往往讓店家感到吃不消,相較之下,線上點餐系統(快一點線上點餐、大麥、iCHEF、肚肚…)就非常適合中小型店家,像是早餐店、便當店、飲料店、炸物店等使用,來經營外帶外送生意。

使用這類掃碼點餐、或LINE線上點餐系統可幫助店家節省櫃台點餐人力、專心備餐,有效降低人工點餐失誤率、減少客訴,透過雲端管理後台還能查看營運報表與會員訂購狀況等,幫助分析營運狀況與制定行銷活動,可是餐飲業經營線上門市很好入門的選擇👍

以下整理一些餐飲業常用線上點餐系統比較,提供大家參考:

線上點餐品牌比較:

 

以下為大家整理線上點餐各家的方案介紹

👉快一點LINE點餐

全台合作店家超過10,000間,系統適用於內用/外帶/外送等情境,讓消費者可輕鬆透過LINE線上預訂餐點,店家則使用手機/平板後台接單,或雲端出單機自動出單來做餐,幫助店家節省人工點餐的時間,省去消費者等待時間。

有電腦/手機管理後台隨時查詢報表、不須額外添購設備、免費提供雙平台串接、物流串接、多元數位支付串接等服務、享有24小時全天候客服服務,並提供行銷協助,讓店家輕鬆經營LINE@,累積自有熟客會員再行銷。


🔺顧客點餐介面

 

👉MaiFood 大麥

顧客使用Line線上點餐後,店家透過POS接單,可選擇是否串接物流外送。提供多元支付、電子發票、雲端管理後台查看報表。點餐方案附出單機。

👉iCHEF 資廚

整合桌位管理、員工上下班紀錄、銷售報表,能做會員管理及集點服務,店員用平板點完餐後,出單機便會立刻列印出單,以及自行設定所需的支付方式,也可協助開立電子發票。無單賣線上點餐、需搭配POS。

👉肚肚dudoo

顧客使用Line線上點餐後,店家透過POS接單,提供餐桌管理、管理後台、與方便連鎖總店管理的後台,適合加盟主即時掌握各店營業狀況。無單賣線上點餐、需搭配POS。

👉Ocard

具完整CRM 功能,能做會員管理及集點服務,整合Line線上點餐,讓店家透過平板或行動出單機接單,並透過LINE@ 或messenger平台經營顧客關係,透過再行銷提升忠誠度及回流率。

👉inline

全台最多大型連鎖餐廳使用的訂位系統,客戶多為高級餐廳業者,主要針對餐廳經營所需功能提供訂位、候位、外送、外帶等服務,讓消費者透過網頁點餐、線上預約內用時間,方便經營者統一管理。

 

🌟依導入成本來分析,將顧客點餐與基本後台管理整合在Line裡,即可成就簡單的線上開店經營工具,不須過多昂貴設備,沒有複雜的軟體操作。點餐介面簡單方便顧客隨時預約餐點,人性化手機管理後台方便店家即時瀏覽報表、訂單狀況與修改菜單等。使用Line線上點餐,同時也是將2100萬的Line使用人口數通通轉為點餐潛在客戶,成為CP值最高的經營線上點餐的方式,既簡單又能輕鬆節省經營成本,提供給老闆們參考!

以上是為大家做的簡單比較跟介紹,如果對線上點餐有興趣,可以在各系統的官網多加了解後再決定喔~

 

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