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用快一點LINE點餐系統做外送有什麼好處?

外送訂單免抽成

大量訂購用快一點賺更多

 

客人用LINE點餐同時變你的會員

流量不被外送平台綁架

後台管理彈性高

免運門檻、外送距離隨時都能改

Lalamove啦啦快送 服務介紹

物流媒合平台Lalamove啦啦快送,提供多元的快遞物流服務,目前在台灣Lalamove的機車快遞業務中有超過四成配送餐飲與食品。

● 餐飲外送免費加選保溫袋

● 24小時全年無休

● 隨叫隨送GPS即時追蹤,司機超過三萬名

● 多種車型自由選擇

● 平均訂單媒合率高達 98%,媒合時間只要 30 秒

快一點 X Lalamove 如何運作?

店家案例

快一點xlala

【便當店】汰汰熱情食堂

外送最佳援手,自動媒合LALAMOVE超省力

影片介紹

常見問題

Lalamove啦啦快送目前在大台北為大家提供專件極速快遞服務

服務的範圍包括:
台北市 | 全區域
新北市 | 板橋、三重、中和、永和、新店、新莊、蘆洲、汐止、土城、淡水、八里、五股、樹林、泰山、深坑、三峽、林口、鶯歌
桃園市 | 桃園、龜山、中壢、八德

除了以上地區外,我們正積極籌備其他地區中,大家敬請期待!

系統預設運送時間為30分鐘(3公里內);3-10公里間,運送時間為45分鐘;10-15公里間,運送時間為60分鐘。

快一點在Lalamove平台上自動叫件時會根據上述距離指定在『顧客的取餐時間半小時前』到店取餐。
例如:消費者指定取餐時間為11:30,快一點在Lalamove叫件時的取件時間為11:00。

取件時間明細可以在店家的LINE訂單推播群組中查看,店內出單的紙本明細也能查詢。

運費將根據您店面地址到指定送達地點的距離計算

【機車服務運費】

起始價(1公里內):$75

每公里加價:

● 1.1-3 公里:+$10
● 3.1公里以上:+$15

✽快一點系統預設所有訂單皆為機車服務,若消費者訂購數量超過機車可載送大小, 需將訂單手動轉為半車運送,費用如下:

【 廂型貨車(半車)服務 】

起始價(1公里內):$165

每公里加價:

● 1.1-3 公里:+$18
● 3.1-7 公里:+$20
● 7.1-20 公里以上:+$22

✽半車服務不包含上樓費用,若要請司機上樓(無論有無電梯)都要額外+$200費用,是否需要上樓運送服務會在將機車訂單轉為半車時詢問。

店家使用所有Lalamove服務相關費用皆由快一點先行支付,每週向店家請款,因此不論是運費或是額外產生的等待費、空車費,都不用支付現金給司機哦

如果遇到訂單媒合不到司機的狀況,快一點會自動於取件時間前十五分鐘在訂單通知群組通知店家,每五分鐘一次(共三次),店家可自行選擇是否要取消Lalamove,請員工親自去送或手動叫件其他快遞服務(例如:gogovan機車快遞

自行手動取消Lalalmove訂單僅能在未媒合成功司機時以及成功媒合司機後五分鐘內,如果不符合上面兩種時間點,要取消訂單請直接聯繫司機並請司機向Lalamove客服回報。

可能會需要取消Lalamove訂單的狀況:

1.外送訂單當下沒有Lalamove司機接單,店家可以選擇取消物流,自行送餐
2.店內忙碌導致餐點製作延誤,預估無法及時交件給司機,可以先取消訂單,等餐點製作好後再自行到Lalamove叫件。

取消方式:

[等待費]

司機若在指定取件時間起算超過10分鐘取得餐點將會額外收取等待費
等待時間:11分鐘~40分鐘(含),等待費$50;41分鐘至60分鐘(含),等待費$100。

[空車費]

司機若前往店家未取到餐點(例如:媒合不到Lalamove司機時沒有在快一點後台取消物流就請員工自行前往送餐,這期間如果媒合到司機即有可能發生空車狀況)

或是自取件時間起算需等待超過十分鐘且司機拒絕等待,將會收取空車費$38。

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