LINE SPOT上線!開店創業必知的LINE行銷方法,贏得死忠顧客!
現在有許多餐飲業者,開餐廳後都會碰到「如何維繫新舊客 」 的問題,如何用最少的人力管理及人事成本,提高餐廳的來客數。Line官方帳號最近也開放了整合線上線下的Line Spot!讓消費者可以透過在地位置,搜尋附近的店家,並快速找到有優惠券的店家,吸引顧客前去消費!若同時善用Line線上點餐,還可以為店家省下不少開店成本哦!
進階功能設定
● Line spot
● Line spot 申請教學
● 建立優惠券
● 設定集點卡
LINE SPOT
Line@ 最新開放的「Line spot」功能,有些類似google map定位搜尋,可以透過你的所在位置,快速找到附近的商家,以及近期有推出優惠券的店家!顧客也可以主動分享店家照片,或是給予店家評分!透過線上線下的整合,讓更多在地商家被看見!
(1). 哪裡可以找到Line spot
Line spot不需另外下載應用程式,可以直接在個人主頁的「主要服務」中找到,或是透過聊天室的選單中,也都可以找到Line spot。
(2). Line spot 版面
進去Line spot主頁,就能知道附近有哪些商家,及附近的優惠券有哪些,顧客就可以尋找有優惠券的店家前往消費哦!
(3). 一鍵分享給好友
如果你發現了不錯的店家,想要介紹給好友的話,也可以點選「分享」,傳送到好友的聊天室,Line spot就會幫你變成商品卡傳送給好友囉!
我是商家,我要怎麼申請 Line spot ?
(1). 申請Line spot
如果你是商家的話,可以直接綁定原有的Line官方帳號,等待審核通過後(大約1-2小時就會收到確認電話),Line spot自動投放你的店家資訊;或是你也可以到Line spot的官方帳號,點選「店家召集令」,就可以註冊商家的Line spot囉!註冊連結請點我
(2). 商家註冊資訊
確定想註冊商家的話,就可以填寫基本的店家資訊,資訊越完整、資料照片越多,吸引力就會越高哦!
資訊都填寫完畢後,送出申請資訊,接著就可以等待審核通過囉!
只要擁有專屬的Line官方帳號,就能提高店家的曝光,讓更多人認識你的店家,再善用Line的基本、進階功能,甚至整合點餐系統,就能降低開店成本,並推廣各式節慶或促銷,提高新客數及舊客回訪率!
建立優惠券
許多剛開店創業的老闆,初期都不知道如何增加來客數,其實 Line的優惠券就是很好的增加來客數方法之一!藉由小額優惠或商品兌換,吸引顧客有興趣前往餐廳消費!也是網路時代不可或缺的餐廳經營撇步哦!
(1). 新增優惠券
打開Line@後台,點選「優惠券」,再選擇「+」新增新優惠券。
(2). 編輯優惠券
進入優惠券頁面後,便可以編輯優惠券的設定細節,優惠券的設定資訊分別如下:
a. 優惠券標題
b. 優惠券預覽圖片
c. 優惠券使用期限
d. 優惠券類型
e. 優惠券序號
f. 可使用次數
g. 公開設定
h. 使用條件敘述
設定完成後,就擁有專屬店家的優惠券囉!店家可以設定多項優惠券,以因應不同的行銷活動,只要善用優惠券,就能增加餐廳來客數哦!
設定集點卡
優惠券是吸引新客的開店行銷方式,而集點卡則是能幫助店家提升顧客回訪,並累積回頭客的方法!另外使用線上集點的話,也不必浪費印製紙本的成本,都是便利又快速的餐飲行銷方式喔!
(1). 建立集點卡
在Line@後台點選「集點卡」,並「建立集點卡」。
(2). 編輯集點卡
建立新的集點卡後,可以選擇自己喜歡的背景款式,及集點卡所需收集的點數(共可以設定1~50點)。
(3). 選擇集點優惠
由於集點卡的目的,是為了讓顧客集滿點數時,能獲得專屬的優惠!在設定好點數後,就可以接著設定完成集點的優惠內容。
(4). 設定優惠內容
編輯集點優惠內容,若是短期的促銷集點活動,別忘了要設定有效期限,設定完成後,配合集點卡的優惠內容就完成囉!
延伸閱讀:
👉 Line@官方功能入門介紹!創建店家專屬LINE@帳號!用LINE行銷!餐飲業行銷工具!
👉【如何建立Line@帳號】餐飲行銷必看撇步!Line@帳號的餐飲行銷應用方法!
👉【進階功能運用】餐飲行銷再進化!活用Line@行銷工具進階功能,創造顧客回流!
(圖片來源:LINE@生活圈)